Гарантия на кондиционеры Haier - 3 года
"Подрядчик обязуется представить гарантию в течении 3 (трех) лет на установленное оборудование с даты приема оборудования в эксплуатацию при условии соблюдения Заказчиком правил эксплуатации оборудования и своевременного не реже одного раза в год технического обслуживания."
Что это значит?
Гарантия дается на то, что в этот период у оборудования не выявится производственный брак, и оно не сломается. В этом случае, идет замена деталей или даже самого кондиционера. Но во всех инструкциях по эксплуатации написано: «в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара» (статья 18, пункт 6). Именно поэтому даже в течение гарантийного срока следует внимательно читать инструкцию и соблюдать правила эксплуатации. И рекомендуется проводить техническое обслуживание.
Зачем? Например, у владельцев новых автомобилей вопрос о целесообразности проведения ТО в течение гарантийного срока не возникает. Потому как, если ТО не пройдено через 5000 км, автомобиль снимают с гарантии. Конечно, с кондиционерами это не так, но все же техническое обслуживание ему тоже не помешает.
Иногда в адрес Сервисного Центра, когда они просят оплатить выезд и работу, можно услышать возмущенный возглас: «...но у меня кондиционер на гарантии!».
Но если из-за нечищенных фильтров из кондиционера начала капать вода - это не является гарантийным случаем. По инструкции эксплуатации мыть фильтры должен сам хозяин не реже 1 раза в месяц. И потому мыть фильтры бесплатно, приехавшая бригада сервисников не обязана. Может это у кого-то вызывает недоумение. Постараемся объяснить на более доступном примере.
Пример: Вы купили пылесос. Срок гарантии на него 1 год. У него переполнился мешок для сбора пыли и вследствие этого пылесос перестал выполнять свою основную функцию - всасывать мусор. Вы же не вызовете продавца магазина для вытряхивания пыли из мешка, на том основании, что пылесос находится на гарантии.
Так что не забывайте чистить фильтры!)))